従業員の早期離職を防ぐためには、適切な離職防止ツールの導入が有効です。
本記事では、離職防止ツールが必要とされる理由や導入のメリット・デメリット、選定のポイントについて詳しく解説します。また、おすすめの離職防止ツールも紹介するので、離職対策を検討する際の参考にしてください。
離職防止ツールとは？
離職防止ツールとは、従業員の早期離職を防ぎ、定着率を高めるためのツールです。エンゲージメントの可視化や退職原因の分析などが含まれます。
離職防止ツールは人材管理システムの一部として提供されることもありますが、特定の目的に特化したものもあります。
従業員の離職率改善に関して問題がある場合や効果が不十分な場合は、ツールの活用を検討しましょう。
離職防止ツールのメリット
離職防止ツールの導入によって、従業員のエンゲージメントが向上し、定着率の改善が期待できます。この章では、離職防止ツールのメリットについて詳しく説明します。
従業員の心境を可視化できる
従業員の離職は、企業にとって大きな損失となります。しかし、多くの従業員は離職を伝えるまでその意思を明らかにせず、周囲も気づかないまま退職に至ってしまうケースが少なくありません。
離職防止ツールにより従業員の心の状態を可視化することで、こうした状況の改善につながります。ストレス度、疲労度、モチベーションといった内面的な変化を早期に把握し、離職リスクの高い従業員を迅速に発見できます。
例えば、従業員が日々入力する業務日報やアンケートの回答、PCの使用状況などのデータを活用して、従業員の心の状態を分析可能です。これらのデータは、従業員自身が気づいていない心の変化を明らかにし、離職の予兆を捉えるための貴重な情報となります。
エンゲージメントの向上が期待できる
離職防止ツールを利用すると、従業員のエンゲージメントを可視化し、離職リスクが高い従業員を早期に発見できます。
エンゲージメントとは、従業員が組織や業務に対して、どれほど積極的に貢献しようとするかの意欲を示す指標です。
アンケートやパルスサーベイなどで収集したデータを解析することで、離職の傾向や時期を予測できます。さらに、従業員の状態を数値化して評価できるため、退職や休職の兆しを早期に捉え、適切なサポートを提供できるでしょう。
加えて、エンゲージメントの高い従業員を特定し、その要因を分析すれば、組織全体の活性化や改善につながります。
企業の社会的評価の向上
離職防止ツールの導入は、企業の社会的評価を高めるための有効な手段です。
離職率が低い企業は、経営の安定性や従業員満足度の高さをアピールできるため、取引先や顧客からの信頼を獲得しやすくなります。これにより、新たなビジネスチャンスの獲得や売上の拡大が期待できるでしょう。
さらに、離職率が低下すると企業イメージの向上につながるため、優秀な人材を獲得しやすくなります。優秀な人材の確保は、企業の成長と安定的な運営に欠かせない要素であり、離職防止ツールの導入はその実現に大きく貢献します。
離職者に関するデータの蓄積と分析が可能
離職防止ツールでは、離職者のデータを蓄積・分析できます。どのような人材が離職しやすいかを把握できるため、採用時に離職リスクの低い人材を選べるようになるでしょう。
離職防止ツールには退職者だけではなく、活躍している従業員のデータも蓄積されます。これらのデータを分析することで、離職者と活躍者の傾向を比較し、採用基準の見直しや育成方針の策定に活かせるはずです。
ツールによっては、社内アンケートの結果から離職要因を定量的に分析する機能も備わっています。離職理由の傾向が明らかになれば、それをもとに社内環境を改善し、離職者を減らすことが可能です。
また、過去の離職者の行動パターンを分析しておくと、現在の従業員の態度や行動の変化から離職の兆候を察知できるでしょう。
離職防止ツールのデメリット：効果が明確に現れないこともある
離職防止ツールを導入しても、即座に効果が現れるとは限りません。給与や待遇への不満、人間関係の問題、キャリアの方向性の違いなど、ツールのみでは解決が難しい課題に直面する可能性があります。
また、離職防止ツールを導入しても、従業員が十分に活用しなければ、その効果は限定的です。従業員のエンゲージメントを高め、ツールを有効に活用してもらうためには、丁寧なコミュニケーションと継続的なフォローアップが欠かせません。
離職防止ツール選びの重要なポイント
この章では、社員のコンディションケアなどに役立つ離職防止ツール選びにおいて、自社に最適なツールを見つけるための比較ポイントを3つ紹介します。
現場での使いやすさ
どれほど優れたツールであっても、現場で実際に使われなければ意味がありません。そのため、ツールの使いやすさは導入の際に重要な要素です。入力者だけではなく、コンディションを確認してフォローする管理者にとっても負担が少ないかどうかを確認しましょう。
また、既存のビジネスチャットと連携できる機能も重要です。ビジネスチャット上で情報を投稿したり取得したりできると、導入や浸透のハードルが大幅に下がります。
PDCAを円滑に回せるか
ツールを使って離職の兆候を把握したり、離職要因を分析したりしたあとは、適切なフォローを実施する必要があります。
社内リソースでのフォロー対応が難しい場合や、フォロースキルを持つ人がおらず解決策がわからない場合には、フォロー代行やスキル研修など、改善対応までサポートするツールの利用を検討することが重要です。
カバーする人事業務の範囲
離職防止ツールのなかには、採用の強化や適材適所の人材配置など、幅広い人事業務に対応しているものもあります。
離職防止に加えて、より広範な人事業務のデジタルトランスフォーメーションを進めたい場合は、ツールがどの範囲の人事業務をサポートしているかを確認することが重要です。
サーベイツール
従業員サーベイとは、人事制度や就業規則の見直しに際して、人事が立てた仮説を検証するのに必要な情報を収集するための調査を指します。サーベイツールは、その従業員サーベイを実施するためのツールです。以下では、おすすめのサーベイツールを2つ紹介します。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイ
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは離職防止とエンゲージメント向上に効果的な従業員サーベイです。
社員の性格や心理状態に基づき、支援が必要な社員を可視化します。また、AIが個々の社員に適したマネジメントやケアの方法を提案します。これにより、タイムリーで的確な対応が可能となり、個々の状態の改善や離職・休職の予防につなげることが可能です。
ラフールサーベイ
ラフールサーベイは、組織と従業員の状況を可視化し、行動変容を促進することで、ウェルビーイング経営を支援する組織改善サーベイです。
精密に設計された設問により、組織が直面する課題やその要因を特定し、組織リスクからの保護やパフォーマンス向上に必要な情報を提供します。
タレントマネジメントツール
タレントマネジメントツールとは、社員に関するデータを一括管理し、全社で共有することで評価業務や人材の育成・活用を支援するシステムです。おすすめのツールを2つ紹介します。
タレントパレット
タレントパレットは、会社全体を俯瞰して、組織の状態を正確に把握するためのツールです。
時系列の組織データを取り込むことで「業績が良好だった5年前の組織構成を確認したい」「当時と現在の組織図を並べて比較したい」「顔写真や役職も表示したい」といった多様なニーズに対応できます。
カオナビ
カオナビは、社員の個性や才能を発見し、戦略的な人事を促進するタレントマネジメントシステムです。
人事の専門知識を活かした「システム」と「サポート＆コミュニティ」を通じて、人材配置や育成、評価だけではなく、人的資本経営や人事・労務のデジタルトランスフォーメーション（DX）をサポートし、組織や働き方の未来を進化させます。
従業員満足度の向上に役立つサンクスカードツール
サンクスカードツールとは、サンクスカードの運用を効率化するために開発されたツールやアプリケーションです。
従業員同士が感謝の気持ちを伝え合うことで、組織内のコミュニケーションを活性化させ、エンゲージメントを向上させる目的があります。
GRATICA
GRATICAは、従業員同士が「感謝の気持ち」をデジタルで伝え合えるサンクスカードサービスです。
1,500種類以上のサンクスカードを利用でき、単なる「ありがとう」だけではなく、多彩なデザインを通じて感謝の気持ちを表現できます。
採用時に役立つ離職防止ツール
採用時に役立つ離職防止や定着率向上のためのツールを紹介します。ツールをうまく活用して採用時のミスマッチを防ぎ、採用後の離職を減少させましょう。
ミキワメ適性検査
ミキワメ適性検査を活用すれば、候補者が自社で活躍する人材かどうかを一目で判断できます。まず、社風を分析し、採用基準を作成します。
選定された複数の社員をもとにシステムが自動的に分析を行い、その結果から従業員の性格傾向＝「社風」を把握できます。また、部署ごとの分析も対応可能です。
さらに、候補者の活躍の可能性を「S～E」の14段階で可視化し、個々の性格特性や各部署との適性も明確にします。
採用時から活躍できる候補者を選んで離職防止へ！
離職防止ツールのメリットや機能、選び方、導入時の注意点を解説しました。離職防止ツールによって従業員のエンゲージメントやモチベーション、コンディション、コミュニケーションなどを測定・分析し、改善することで、離職率の低下が期待できます。
自社のニーズや課題に応じて最適なツールを選び、具体的な施策や対策を実施しましょう。また、ツールを導入する目的や達成したい目標を明確にすることも重要です。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイやミキワメ適性検査は、候補者が企業で活躍できる人材かどうかを見極めるのに役立つツールです。「分析したい社員」を選定すると、システムが自動で社員分析を行い、従業員の性格傾向に基づき採用基準を策定します。
さらに、採用基準と照らし合わせて、候補者が活躍する可能性を表示するため、採用ミスマッチの防止が可能です。組織にマッチしない社員がいる、面接官によって採用基準がバラバラ、適性検査を使いこなせていないなどの課題をお持ちの企業様は、下記からお気軽にお問い合わせください。
従業員のメンタル状態の定期的な可視化・個々の性格に合わせたアドバイス提供を通じ、離職・休職を防ぐパルスサーベイ。30日間無料トライアルの詳細は下記から。
ランキング1位 
ランキング2位 
ランキング3位 
