株式会社リンクアンドモチベーション・田中允樹氏｜みんなのHR博覧会byミキワメ

本レポートは、2022年7月26日に開催された「みんなのHR博覧会byミキワメ」のセッションの書き起こしです。本イベントのテーマである「働く」を「よく」する、について、各登壇企業にお話いただきました。

組織改善クラウド「モチベーションクラウド」とは
モチベーションクラウドの4つの特徴
モチベーションクラウドの活用事例
- 1.株式会社グッドパッチ
- 2.株式会社やる気スイッチグループ

組織改善クラウド「モチベーションクラウド」とは

それでは「モチベーションクラウド」のご紹介をしていきます。本日進行を務めますリンクアンドモチベーションの田中と申します。現在、モチベーションクラウドの事業責任者を務めています。

弊社リンクアンドモチベーションは創業21年目を迎えています。モチベーションをテーマにコンサルティングをしている会社でございます。

ご紹介するモチベーションクラウドは、組織にモノサシを入れることによって見える化をする組織改善クラウドサービスです。現在エンゲージメント市場は非常に活況だと言われてますけれども、弊社は4年連続で国内売上シェアNo.1ということで、ありがたくも多くのクライアントにお選びいただいています。

ご覧の通り十数名の企業から10,000人を超える企業・業種業界問わず、幅広くご活用いただいていまして、選んでいただいている理由も数多くあります。データベースだったり変革実績だったり、いろんな理由があるんですけれども、端的に申し上げますと、組織を見える化するだけではなくて、組織を改善するまで支援できるというのが多くの企業さまからお選びいただいている理由になっています。

モチベーションクラウドの4つの特徴

大きく2のプロセス

「診断」見える化
「変革」改善

このプロセスを半年に一度繰り返しながら支援していくようなサービスとなっています。

1.国内最大級のデータベースをもとに組織状態を定量化・分析

エンゲージメントスコアという国内最大級のデータベースを元に、組織の状態が可視化されるモノサシを通じて見える化をしていきます。

国内8,740社・230万人以上のデータベースの中からご覧の画面の通りスコアリングされていくような流れになります。右側の画面ご覧いただくと分かると思うのですが、大体どのスコアを取るとどんな組織状態なのかというものが分かるような仕掛けになっていまして、50を真ん中と置いて、高い会社ですと70近く、低い会社だと30近くという形で出ます。全社はもちろんなんですが、部署・役職別・男女・入社別での詳細が分かるようになっています。

また、細かく見ていくと、全体のスコアだけではなく、どこから打ち手を打てば良いのかという優先順位がつけられる仕掛けになっています。64項目ございまして従業員には大体20分〜25分ぐらいでアンケートにお答えいただくようなものになっています。その中でも特にここが組織改善に必要というポイントが明瞭にわかるような仕掛けになっています。

2.組織変革の知見が身につく専門家によるアドバイザリー

スコアによってどんな打ち手を打てばいいのかも変わってきます。

例えばスコアが芳しくない会社に関しては信頼関係構築というものが大事になってまいりますし、スコアが高い会社については、もっとそれを促進させるための事例のナレッジを抽出して展開していきます。そのようなあらゆる打ち手がありますので、それを元にサポートするような流れになります。

3.パルスサーベイによって組織の変化を可視化

全体の64項目の中でも特に優先順位の高かった項目について定点観測するようなパルスサーベイという機能もあります。

パルスサーベイとは？導入するメリットと3つのツールを詳しく解説パルスサーベイとは、組織や社員のコンディションを高頻度で測定する調査です。リアルタイムなデータ収集と迅速な組織改善ができます。導入するメリットとおすすめのツール、活用時の注意点を解説します。...

4.現場で主体的に組織改善をするための充実したサポート

決めた項目をどのようなソリューション（処方箋）を持っていくのかというのは、当社はもともと出自がコンサルティングの企業になりますので、そのノウハウで私達がサポートするのみならず、クライアントの皆さまの中に根付かせるというための支援も拡充しています。

図の右側にも記載の通り、動画やオンラインでの支援も非常に拡充させてきました。このような合わせ技でクライアントの現場主導で組織改善が進むようなサポートを提供しているという特徴があります。

モチベーションクラウドの活用事例

最後に、どんな企業にご活用いただいてるのかご紹介して終えたいと思います。

1.株式会社グッドパッチ

大体今従業員数200名〜300名ぐらいのデザインの会社様です。2020年に上場され、長らくモチベーションクラウドで支援しているんですが、ご注目いただきたいのはスコア画面右下にある高低と左下にある業績の推移というものが相関しています。つまりスコアを上げることによってIPOや組織拡大に強い組織を作れるんじゃないかと思ってます。